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よくある質問
くまさん介護・福祉タクシー ＞ よくある質問
Ｑ＆Ａ
- ２階で寝ている家族を介護タクシーに乗車させたいのですが、その家族を２階から介護タクシーに乗車させてもらえませんか？
- はい、可能です。布担架を使用しお客様を車内まで移動いたします。
（別途料金設定あり。ご相談ください。）
- 玄関先に段差があるのですが、室内から車椅子に乗ったまま介護タクシーに乗車する事ができますか？
- はい、可能です。簡易スロープを使用し４段ほどの段差でしたら楽にご乗車できます。（無料）
４段以上の段差でも、車椅子に乗ったまま介助して介護タクシーに乗ることは可能です(ご相談下さい)
- 車椅子・ストレッチャーのまま乗り降り出来ますか？
- 出来ます。車椅子・寝台のまま乗降可能なスロープが付いている車輌です。
後退ベルトを使用し安全にそのまま乗車可能です。
- 車の乗降は手伝ってもらえますか？
- お手伝いいたします。
- 車には何人まで乗車出来ますか？
- 車椅子２台と同乗者２名 または、ストレチャー１台と同乗者２名が乗車できます。
- 当日の予約は可能ですか？
- 大丈夫です。配車に空きがあれば当日のご予約も可能です。
又、空きがない場合でも全国介護タクシー協会会員で提携しているタクシーを向かわせます。
- 妊婦ですが体調が悪くなった時や、陣痛が来た時など病院まで送ってくれますか？
又、心細いので女性スタッフが対応してくれないですか？ - はい、配車に空きがあれば、すぐにお迎えに上がります。歩くのが困難な場合は車椅子にて移動も出来ます。
又、出産経験のある女性スタッフが同行する事も可能ですので安心して移動できます。
- 毎週３回透析の為通院しています。
毎回予約するのが面倒なので、予約なしに迎えに来てもらえませんか？ - 事前に日程を教えていただければ対応いたします。
- 夜間救急輸送されましたが、入院することなく帰ることになりました。
お迎えに来ていただけますか？ - 平日は24時間受付ております。
土・日・祝日などは状況により対応可能です。
- 退院時に車椅子が必要です。車椅子を借りることは出来ますか？
料金はいくらですか？ - 車椅子をお貸しすることは出来ます。
一般的な車椅子は無料、ヘッドレスト付のフルリクライニング車椅子は1,500円です。
- 寝たきりですが、転院します。対応は可能ですか？
- いうら社のストレッチャーを常備している為、安全に、そして快適に転院できます。
- 運賃（料金）は、どうなっているのですか？
- 料金の詳細につきましては料金表ページに記載しております。 ＞＞ 料金表ページはこちら
- 障害者手帳を持っているのですが、割引はありますか？
- 障害者手帳を提示していただければ、１割引になっております。その他に各種割引もあります。
- 福祉タクシー券は使用できますか？
- お使いいただけます。
- 入会金・会費等の料金はかかりますか？
- 一切かかりません。
- 冠婚葬祭、お出かけの時など車椅子もしくはストレッチャーをお借りしたいのですが、料金はいくらですか？
- 一般的な車椅子の他に、ヘッドレスト付フルリクライニング車椅子や快適な乗り心地の「いうら社」ストレッチャーがあります。
料金の詳細につきましては料金表ページに記載しております。 - ＞＞ 料金表ページはこちら
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